Vendre vos aliments et boissons en ligne ? Faites-le, mais réfléchissez bien avant de choisir votre partenaire!
Si Audi prétend être l'inventeur des quatre roues motrices (4) et que Volvo revendique la ceinture de sécurité à trois points (3), alors Rakedi ose prétendre être l'inventeur du deux-temps (2), de la gestion des commandes en ligne sans faille du Horeca.
On dirait une rime de compte à rebours : quattro (4), ceinture (3), planification des commandes en ligne (2)... Un mot d'explication :
Vous êtes occupé à choisir le système de commande en ligne qui vous convient ? Veillez donc à prendre en compte les éléments suivants pour faire votre choix :
Choisissez votre propre site web et une solution de commande en ligne où la commande et le paiement se font en deux étapes distinctes. Aha : une solution en deux-temps !
La méthode Rakedi est le seul moyen de garantir à votre client que son choix parmi les blocs de temps disponibles sera également celui qui est garanti pour l'enlèvement ou la livraison.
C'est ainsi le seul moyen d'aligner en toute transparence votre planification et votre capacité sur le flux de commandes en ligne et d'éliminer toutes les étapes inutiles.
Le temps, c'est de l'argent, surtout en ligne !
La solution Rakedi fonctionne comme suit :
- Le client choisit le créneau horaire disponible pour l’enlèvement ou la livraison et envoie la commande. Le créneau horaire est fixé, pour le client et pour vous
- Le client paie électroniquement, cela peut parfois être retardé : je ne trouve pas l’app sur mon smartphone, où se trouve ma carte bancaire, où se trouve mon mot de passe, ...
- Les détails de la commande et du paiement sont fusionnés chez Rakedi par un mécanisme de retard intelligent et réglable et le bon de travail Rakedi imprimé automatiquement contient les détails de la commande et du paiement.
D'autres solutions fusionnent immédiatement la commande et le paiement, ce qui semble plus judicieux que Rakedi dans un premier temps. Rien n'est plus faux : en conséquence, le créneau horaire choisi reste ouvert plus longtemps qu'il ne le devrait et, très régulièrement, un autre client "plus rapide" "détourne" le créneau horaire.
- Le créneau horaire choisi par le client n'est qu'indicatif
- Chaque commande et chaque créneau horaire doit être confirmé séparément et manuellement par SMS, e-mail, etc.
- Très souvent, le client reçoit une confirmation plus tard que prévu et ... en effet : pas bien lu et il arrive une demi-heure plus tôt chez vous, les clients furieux et insatisfaits !
L'essence du Horeca parfaitement lubrifiée est la planification de la capacité, le travail efficace et le fait de ne pas devoir suivre chaque commande par sms ou mail.
Qu'est-ce que vous préférez ? La rétrospection du soir avec un cœur heureux, une journée chargée mais exceptionnellement bien organisée ou ramener le stress à la maison en ayant le sentiment d’avoir eu du retard en continu ...
La solution Rakedi en deux-temps est une garantie de travail professionnel !
