Nieuwe klanten zijn duur
De duurste klant is de klant die nooit terugkomt
Nieuwe klanten aantrekken voelt goed. Een nieuwe bestelling, een nieuwe naam, een nieuwe volger… daar krijg je energie van. Maar wist je dat de duurste klant vaak degene is die maar één keer langskomt?
Want elke nieuwe klant kost tijd, geld en moeite. Je investeert in sociale media, advertenties en acties en als die klant daarna verdwijnt, begint alles opnieuw.
📈 Meer klanten is niet altijd de oplossing
Veel ondernemers denken automatisch: "Ik heb meer klanten nodig." Maar wat als je bestaande klanten gewoon één keer extra per maand terugkomen?
Dan heb je misschien geen groter reclamebudget nodig. Geen extra advertenties. Geen nieuwe folders. Soms zit groei niet in meer klanten, maar in klanten die graag terugkomen.
🎁 Klanten willen niet altijd korting, ze willen een reden om terug te komen
Een korting van 10%? Die is vaak snel vergeten. Een gratis drankje, een dessert of een leuke verrassing? Dat onthouden klanten veel langer.
Mensen sparen namelijk graag. Niet omdat ze per se alles goedkoper willen, maar omdat ze het leuk vinden om ergens naartoe te werken. Daarom werken spaarkaarten al tientallen jaren.
Niet de korting zorgt voor loyaliteit, maar het gevoel dat je gewaardeerd wordt.
📱 De papieren spaarkaart heeft zijn beste tijd gehad
Laten we eerlijk zijn: papieren spaarkaarten verdwijnen in een portefeuille, raken kwijt of blijven thuis liggen. Klanten verwachten vandaag gemak. Ze willen automatisch sparen, zonder stempels of gedoe.
En eerlijk? Als ondernemer heb je waarschijnlijk ook geen zin meer in losse kaartjes of ingewikkelde systemen.
🪙 Van eenmalige klanten naar echte fans
Daarom kiezen steeds meer handelaars voor een digitaal loyaliteitsprogramma. Met Rakedi Coins sparen klanten automatisch bij elke bestelling, zowel online als in de zaak.
Jij bepaalt zelf de beloning: een gratis snack, een drankje, een exclusieve actie of een leuke verrassing. Zo geef je klanten een extra reden om terug te komen.
Want de goedkoopste manier om meer omzet te realiseren, is niet altijd door nieuwe klanten aan te trekken.
Soms zit de grootste winst gewoon in de klanten die je al hebt.
Meer terugkerende klanten, meer groei 🚀
Bij Rakedi geloven we dat groei niet alleen draait om nieuwe klanten aantrekken, maar vooral om klanten laten terugkomen. Met Rakedi Coins bouw je niet zomaar een spaarsysteem op, maar creëer je een band met je klanten.
Benieuwd hoe jouw zaak meer terugkerende klanten kan creëren? Neem contact op met Rakedi en ontdek hoe Rakedi Coins klanten omtovert tot echte fans.
Bel ons via 053/42.05.19 of stuur een mail naar info@rakedi.be voor meer info!
