Attention, service!

Transparance et flexibilité

Deux concepts que nous soutenons fortement chez Rakedi. C'est pourquoi nous ne travaillons pas avec des contrats (chers) de service à long terme. Au lieu de cela, nous permettons à nos clients de recevoir un service basé sur leurs besoins, à notre taux horaire en vigueur. Et comme nos solutions numériques sont hautement sécurisées sur le plan opérationnel, l'intervention du service est plutôt exceptionnelle et vous ne réglez donc que lorsque vous en avez vraiment besoin !

Nous ne comptons que le temps réellement consacré à l'assistance ou à l'adaptation de votre configuration. Pas de tarif horaire, mais uniquement le temps réellement travaillé. Nous veillons ainsi à ce que vous soyez toujours traité de manière équitable et transparente.

Que vous ayez besoin d'aide pour l'installation, la formation ou la maintenance de votre système POS ou plateforme en ligne, notre équipe est prête à vous soutenir. Contactez-nous et nous ferons de notre mieux pour vous servir rapidement et efficacement.

Votre satisfaction!

Chez Rakedi, tout tourne autour de l'attention portée aux clients. Nous sommes impatients de vous servir et de soutenir votre entreprise à chaque étape vers le succès de votre activité.